定西胃癌分子分型基因检测项目(组织)

我是为了靶向用药参考做的检测。之前担心取样后等很久，耽误治疗。没想到从医院取样到报告出来，总共就10天。中间在公众号上还能查进度，看到‘样本检测中’、‘报告生成中’这些状态，心里有谱，没那么焦虑了。

对比过几家，你们在流程衔接上做得最好。医院端、物流端、检测端、客服端的信息似乎是打通的，我问任何一个地方，得到的信息都是一致的，不会出现“踢皮球”或者说法不一的情况，这点非常专业。

预约时客服就提醒带齐资料。到场后，所有文件都被整齐地封装在专用文件夹里递交，客服的办公桌也收拾得井井有条，这种秩序感让我感觉他们做事靠谱，管理很规范。

一开始担心用组织做的检测会不会把珍贵的样本用完。咨询客服后了解到他们用的技术所需样本量很少，并且有样本保全方案。结果出来后，医院病理科也说我们剩余的样本还足够做其他检查，这下就放心了。

整体服务非常好，咨询师专业又耐心。唯一美中不足的是，从寄出样本到拿到报告，比预期的时间多了两三天。虽然客服解释了是复核流程需要时间，但等待的那几天心里还是有点焦躁的，希望能更稳定一些。

虽然总价不低，但可以分期付款，这个服务很人性化，大大减轻了我们的一次性支付压力。检测质量也没打折扣，报告解读很细致。分期让高科技检测不再遥不可及，点赞！

我老公检查出胃部问题，医生建议做这个检测。我白天上班没法接电话，客服特意协调在晚上八点跟我通了电话，解释了快40分钟，一点没催我。就冲这份为我们着想、牺牲自己休息时间的态度，必须给五星。